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若對商品有疑問,請在購買前向我們提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。


退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出


若申請逾時或不符合我們的條件範圍,我們有權拒絕退貨,請在提交申請前與我們溝通。


以下商品類型不接受客人因個人因素申請退款


客製化商品
已拆封且使用過的商品


退款流程


我們會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫客人,同意寄回後,請在 3 個工作天內,將完整的商品寄出,並告知我們(請將使用物流單位及寄件編號一併附上,避免增加來回溝通的時間)
在收到商品後的 2 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序

如對商品或訂單有疑問,請詢問我們,謝謝您的配合。

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